Política de Privacidad y Condiciones Generales

Condiciones Generales

Le pedimos que lea cuidadosamente los presentes términos y condiciones antes de acceder a nuestro sitio web www.mediacioncmac.com. Al acceder, usted acepta y se compromete a cumplir con las disposiciones establecidas a continuación.

 

El Centro de Mediación Fundación AQQUACOMUNIDADES se reserva el derecho de modificar la estructura, el contenido o los servicios ofrecidos en este sitio web en cualquier momento y sin previo aviso. Si no está de acuerdo con estos términos o condiciones, le pedimos abstenerse de acceder o utilizar el sitio.

Propiedad Intelectual

El logotipo, imágenes, textos y contenidos publicados en este sitio web son propiedad exclusiva del Centro de Mediación Fundación AQQUACOMUNIDADES.

 

No se concede ninguna licencia ni autorización de uso sobre los derechos de propiedad intelectual, salvo previa autorización expresa y por escrito del titular.

 

Los usuarios deberán abstenerse de reproducir, copiar, distribuir, transformar o modificar los contenidos, salvo autorización expresa del Centro. Asimismo, se abstendrán de iniciar cualquier acción o reclamación relacionada con opiniones o comentarios publicados en este sitio.

Condiciones de Uso del Sitio Web

El usuario se compromete a utilizar los contenidos del sitio web de manera lícita, ética y responsable.
Queda prohibido el uso del sitio para difundir material ilícito, difamatorio, amenazante, obsceno o que atente contra los derechos de terceros o el orden público.

 

También está prohibido el envío de información que vulnere los derechos de propiedad intelectual, los derechos de imagen o cualquier disposición legal vigente.

Protección de Datos Personales

El Centro de Mediación Fundación AQQUACOMUNIDADES garantiza la protección de los datos personales de sus usuarios y clientes conforme al numeral 19 del artículo 66 de la Constitución de la República del Ecuador y a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.

 

El tratamiento de los datos personales se realizará bajo los principios de legalidad, lealtad, transparencia, confidencialidad y proporcionalidad, con el fin de garantizar los derechos de las personas y la seguridad de la información.

Responsable del Tratamiento de Datos Personales

Centro de Mediación Fundación AQQUACOMUNIDADES
Dirección legal: Av. Amazonas y Jorge Washington, esquina.
Edificio Rocafuerte, Oficina 402, Quito – Ecuador
Teléfono: 0960927947
Correo electrónico: datospersonales@mediacioncmac.com

El Centro actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de sus formularios, sistemas de registro y comunicaciones electrónicas.

Delegado de Protección de Datos Personales

Dirección: Av. Amazonas y Jorge Washington, esquina.
Edificio Rocafuerte, Oficina 402, Quito – Ecuador
Teléfono: 0960927947
Correo: datospersonales@mediacioncmac.com

El Delegado de Protección de Datos Personales supervisará el cumplimiento normativo, atenderá solicitudes de los titulares y actuará como enlace con la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

Datos Recopilados y Tratados

Los datos personales que pueden ser recopilados incluyen:

 

  • Datos identificativos: nombres, apellidos, cédula, dirección, correo electrónico, teléfono, celular.

  • Datos personales adicionales: fecha de nacimiento, nacionalidad, género, estado civil, profesión, edad.

  • Datos de uso digital: dirección IP, historial de navegación, búsquedas internas.

El usuario garantiza que los datos proporcionados son verídicos, completos y actualizados. En caso contrario, el Centro podrá eliminarlos sin previo aviso.

Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales serán utilizados para:

 

  • Garantizar la correcta prestación de los servicios de mediación y atención a los usuarios.

  • Cumplir con las disposiciones legales aplicables.

  • Optimizar los procesos administrativos y de comunicación del Centro.

  • Gestionar solicitudes, consultas o requerimientos de los usuarios.

  • Mantener un registro actualizado de las actividades del Centro conforme a las regulaciones del Consejo de la Judicatura.

Principios Rectores del Tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realizará bajo los siguientes principios:
Legalidad, Lealtad, Transparencia, Finalidad, Pertinencia, Proporcionalidad, Confidencialidad, Calidad y Exactitud, Seguridad, Responsabilidad Proactiva y Aplicación Favorable al Titular.

Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán por un período máximo de siete (7) años desde su recopilación, conforme a lo dispuesto en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y su Reglamento General.
Posteriormente, serán eliminados o anonimizados de manera segura.

Seguridad de los Datos

El Centro implementará medidas técnicas, administrativas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad e integridad de los datos personales, previniendo accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción.

Consentimiento del Titular

El tratamiento de datos personales se realizará únicamente con el consentimiento libre, informado, específico e inequívoco del titular.
El titular podrá revocar dicho consentimiento en cualquier momento, sin necesidad de justificar su decisión.

Derechos del Titular de Datos

El titular de los datos personales podrá ejercer los siguientes derechos ante el Centro:

  • Derecho a la información

  • Derecho de acceso

  • Derecho de rectificación y actualización

  • Derecho de eliminación

  • Derecho de oposición

  • Derecho a la suspensión del tratamiento

  • Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas

  • Derecho a la portabilidad de datos

Las solicitudes podrán presentarse al correo: datospersonales@mediacioncmac.com, y serán atendidas dentro del plazo legal de quince (15) días.

Modificaciones a la Política de Privacidad

El Centro de Mediación Fundación AQQUACOMUNIDADES podrá modificar esta política cuando existan cambios en los procesos internos o en la normativa aplicable.
Cualquier actualización será publicada en el sitio web oficial y comunicada oportunamente.

Contacto

Para consultas, reclamos o ejercicio de derechos relacionados con la protección de datos personales, puede contactarnos en:


📍 Av. Amazonas y Jorge Washington, Esquina – Edificio Rocafuerte, Oficina 402, Quito, Ecuador
📞 0960927947
✉️ datospersonales@mediacioncmac.com

Scroll al inicio